案例研究:支持茁壮成长 LXP从发布到成功

随着茁壮成长继续成长, 大发彩票在线与Zoonou的合作伙伴关系将确保大发彩票在线拥有适当的测试资源和流程,以保持大发彩票在线用户所期望的质量水平."

茁壮学习体验平台(LXP)

建立在共同目标上的伙伴关系——创造非凡的学习经验.

背景

茁壮成长, 学习体验平台(LXP), 每年为数百家企业的数千名员工提供数字化学习的动力. 在数字生态系统中,各种选择已经成熟, 18、茁壮成长要懂得出类拔萃, 消费者级的用户体验是脱颖而出的关键. “茁壮成长的设计重点是终端用户, 使他们能够在团队中轻松地分享知识,茁壮成长首席技术官马克•沃德表示. “大发彩票在线必须尽快发现并解决任何问题,以确保大发彩票在线的终端用户体验良好,这样他们才会继续使用这个平台.”

成立于2017年, Mark和茁壮成长背后的团队在平台还处于开发阶段时接触了Zoonou. 此时的测试是由开发团队处理的一个非正式过程, 但Mark和他的团队知道,如果他们想按计划发布茁壮成长,并且确信产品缺陷已经消除,并且在其持续开发生命周期中嵌入了清晰的质量保证控制,他们就需要建立正式的测试流程和额外的资源.

茁壮成长选择将其测试外包给Zoonou,因为外部测试合作伙伴提供了灵活性和可伸缩性. 因为最初的测试速度相对较低, 然后在发布时急剧上升——外包测试过程给茁壮成长提供了一种有效且负担得起的方式来管理他们不断变化的需求. “大发彩票在线从第一天开始就雄心勃勃, 大发彩票在线知道大发彩票在线的小团队有很多事情要做,”马克说. “在QA(质量保证)方面,大发彩票在线需要一个大型团队的经验和资源,而不需要在内部招聘和组建团队. Zoonou拥有丰富的经验,使大发彩票在线在他们进入车队的几天内就建立了一个全面的测试体系.”

无缝且富有成效的关系

茁壮成长需要一个能够与自己的开发团队完全集成的测试合作伙伴. 自从与Zoonou合作以来, 茁壮成长不需要投资于他们自己的内部测试团队——Zoonou继续管理测试过程,并参与开发冲刺计划,创建无缝和富有成效的关系.

Zoonou的测试人员与大发彩票在线的技术团队紧密合作,就像大发彩票在线的其他同事一样. 大发彩票在线从他们带来的经验中受益, 当复杂的工作出现时,他们也有能力与Zoonou更广泛的团队进行协商. Zoonou的投入现在是大发彩票在线发展努力的组成部分,形成了大发彩票在线每天早上的起点.- 马克·沃德, CTO - 茁壮成长

学习经验的平台. 它就在名字里——经验. 茁壮成长以终端用户为核心. “大发彩票在线的愿景是让人们快速地学习相关知识, 这可以用来发展和推进他们的职业生涯,茁壮成长产品经理说, 阿曼达. “为实现这一目标, 茁壮成长平台需要简单易用,让尽可能多的人能够轻松访问.“茁壮成长与Zoonou的合作关系支持了这一点,让茁壮成长能够访问Zoonou内部的专家用户体验团队, 包括 数字可访问性专家. 茁壮成长也受益于Zoonou的 广泛的设备库 确保跨设备、浏览器和操作系统的无缝学习体验. “所有这些专家支持确保用户体验是一致的,LXP可访问的最终用户正在使用的任何技术,”阿曼达.

合作伙伴的质量

茁壮成长成立不到18个月,因为它提供了比传统电子学习平台更多的东西——不断发展的个人用户体验, 它的用户数量正在快速增长. 正如马克说, “Zoonou帮助大发彩票在线为客户提供了新的功能,同时也确保了大发彩票在线产品的高标准. 因为他们的测试人员直接集成到大发彩票在线的团队中, 测试人员能够帮助大发彩票在线支持客户. 支持团队尤其受益于这种专业知识,能够快速诊断和记录问题,以便开发人员修复. 随着茁壮成长继续成长, 大发彩票在线与Zoonou的合作伙伴关系将确保大发彩票在线拥有适当的测试资源和流程,以保持大发彩票在线用户所期望的质量水平.”

前往 茁壮成长的网站 了解更多关于学习体验平台的信息.

“在QA方面,大发彩票在线需要一个大型团队的经验和资源,而不需要在内部招聘和组建团队. Zoonou拥有丰富的经验,使大发彩票在线在他们进入车队的几天内就建立了一个全面的测试体系."

马克·沃德
首席技术官-茁壮成长

大发彩票在线在支持电子学习方面有广泛的背景 & 教育部门有各种测试和QA要求.

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