案例研究:公共部门无障碍伙伴关系

从WCAG审计和禁用用户测试到为内部数字团队量身定制的研讨会.

布赖顿 & 霍夫市议会-数字无障碍伙伴关系

阅读大发彩票在线的易访问性测试服务如何转变为长期的易访问性伙伴关系.

客户端

它位于英吉利海峡最大的海滨度假胜地, 布赖顿 & 霍夫市议会 立法机构是管理南海岸城市的吗, 提供全方位的地方政府服务,包括市政税账单, 规划应用程序, 停车, 废物收集. 让居民更方便快捷地使用网上服务, 委员会的Digital First团队被请来改造面向公众的网站.

所面临的挑战

经过对之前网站的广泛审核, Digital First的最终目标是建立一个一致的新网站, 友好而熟悉. 基于“模式”的概念(可重用, 可重复的设计方案),以增加新网站的可用性, 团队需要确保所有用户都可以访问它, 包括那些可能通过非传统方式使用网站的有无障碍需求的人, 比如屏幕阅读器.

Digital First团队面临三大挑战:

1. 提供跨平台一致的用户旅程. 新网站建立在两个开源平台上——Drupal 8和Mendix. 当用户在两个平台之间导航时,需要采取一致的努力来确保他们的体验在视觉和功能上保持一致.

2. 遵守英国无障碍法规. Digital First需要确保该网站符合英国公共部门网站(公共部门机构(网站和移动应用程序)(No.2) 2018年无障碍环境法规)2019年9月23日截止日期前, 以及遵守2010年《大发彩票在线》.

3. 记录进度并通过WCAG可访问性审核. 证明该网站符合英国法规,并记录数字第一团队所取得的步骤和进展. 证据需要通过Soctim BetterConnected门户网站进行独立审查和提交.

理事会真诚希望构建数字产品,为所有人提供可访问的用户体验,因此希望与测试合作伙伴合作,该合作伙伴对数字可访问性同样充满热情,但也可以就敏捷网站构建提供咨询和测试. 合作伙伴需要提供符合Web内容可访问性指南(WCAG) 2的AA级的测试解决方案.1、能够使用一系列辅助技术. 该合作伙伴还将能够为内容和开发团队提供良好的可访问性实践指导,并与公众成员协调残疾用户测试.

大发彩票在线的解决方案和结果

下载大发彩票在线完整的案例研究,以了解更多大发彩票在线与布莱顿正在进行的数字无障碍合作伙伴关系 & Hove市议会,包括泛残疾用户测试,WCAG审计和培训研讨会.


大发彩票在线拥有在预算内按时交付项目的良好记录 广泛的公共机构. 大发彩票在线的服务可以通过政府的数字市场采购框架,包括 G-Cloud和数字成果专家.

本案例研究中的主要服务:

可访问性测试

“威廉和Zoonou的团队在大发彩票在线为布莱顿建立一个新的可访问网站的努力中不可或缺 & 霍夫市议会,特别是符合今年生效的新规定. Zoonou团队很容易工作,提供友好的服务, 可靠的, 专业的服务, 良好的沟通能力和高质量的工作. 大发彩票在线认为他们是值得信赖的合作伙伴,是大发彩票在线开发和内容团队的完美延伸."

托马斯•戴维斯
数字通信经理-布莱顿 & 霍夫市议会

查看更多案例研究

大发彩票在线是许多公共部门组织值得信赖的测试合作伙伴.

阅读大发彩票在线与Adzuna和工作和养老金部门的合作关系

阅读案例研究