Zoonou如何帮助传递高质量的数字体验

大发彩票在线采访了Alick,他解释了为什么有一个外部QA测试合作伙伴可以帮助他的网络机构提供高质量的数字体验.

大发彩票在线一直是测试搭档 miggle, 这是一家总部位于布莱顿的网络开发机构,工作了7年多. 最近,大发彩票在线与Alick(该机构的创始人)一起回顾了大发彩票在线的合作关系,并讨论了为什么坚实的质量保证过程对miggle和他们的客户都很重要.

你为什么决定外包QA?

在公司发展的初期, 一位客户报告了大发彩票在线发布的网站上的一些恼人的bug. 他们的报告含糊不清,大发彩票在线花了相当多的时间来消除它们. 在发行后,预算已经被消耗殆尽,所以大发彩票在线不得不自掏腰包修复这些漏洞. 大发彩票在线很快意识到,大发彩票在线需要在应用程序启动之前将测试添加到大发彩票在线的流程中.

但是,大发彩票在线是开发人员,而不是测试人员,仅仅增加测试就意味着大发彩票在线仍然存在问题. 测试是由大发彩票在线的开发人员或客户进行的,所以都不是很全面. 测试时间通常会被缩短. 大发彩票在线做的项目越多,没有一个清晰的测试过程,问题就越严重. 新工作受到了影响,因为大发彩票在线永远无法令人满意地完成上一份工作.

所以,大约七年前,大发彩票在线开始有不同的想法. 在理想的情况下, 当大发彩票在线发布了一些东西, 大发彩票在线不想在持续的基础上,以大发彩票在线自己的成本来修复它. 大发彩票在线想要迭代它,并在健全的代码之上进行创新. 大发彩票在线希望确保大发彩票在线正在构建的web应用程序的最高质量. 大发彩票在线想自信地说,大发彩票在线可以保证一年的部署.

你能告诉大发彩票在线你是怎么做到的吗?

为了避免无休止地修复bug,需要更好地测试代码. 就是这么简单. 这允许在工作阶段下画线. 更好的测试只能由知道如何编写有效测试的有经验的测试人员来完成. 因为这是他们的工作. 认识到这一点是大发彩票在线交付质量的关键一步.

有一件事是明确的——测试的需求和大发彩票在线需要做的测试数量远远没有达到大发彩票在线可以雇佣自己的测试人员的水平. 所以,大发彩票在线需要合作. 大发彩票在线和Zoonou合作.

为什么选择与Zoonou合作?

大发彩票在线选择Zoonou是因为他们在学习过程中非常灵活和适应. Zoonou将与您一起定义最适合每个项目的测试解决方案. 他们帮助你理解 测试脚本的好处 以及它们是如何构造的. 他们可以确定测试脚本的子集,这些脚本可以很好地用于客户的内部验收测试.  知道Zoonou还在测试,我也很放心 实际设备.

Zoonou为测试过程带来了独立性和客观性,同时感觉自己是大发彩票在线团队的一部分. 他们了解大发彩票在线的工作方法和要求,并设计出适合的测试方法.

您如何衡量这种测试方法是否成功?

在第一个项目中,大发彩票在线发现在发行后修复问题的时间较少. 但由于每个项目都是不同的,因此很难进行基准测试. 一个更简单的衡量方法是查看所完成的测试工作的质量.

bug会被描述、记录,并按优先级排序,并按步骤重新创建它们. 他们记录的方式与旧世界的"这坏了,需要修复"是无法比拟的. 这种级别的细节意味着大发彩票在线可以在发行前同时确定优先级并修复所有漏洞. 此外,更好的错误报告可以让您确信所有主要的错误都已被捕获.

你是如何将独立的QA测试推广给你的客户的?

大发彩票在线告诉大发彩票在线的客户, 作为大发彩票在线开发周期的一部分,大发彩票在线将质量判断交给第三方,而不是给大发彩票在线自己的作品打分. 在由合格的测试工程师对工作进行测试的基础上,大发彩票在线更进一步. 大发彩票在线在12个月内免费修复发行后报告的所有漏洞.

当然,大发彩票在线没有强迫客户使用Zoonou来获得担保. 他们仍然可以获得12个月的保修期,但要获得资格,他们还必须确保测试是由同样合格的工作人员完成的. 否则保修期只有30天.

对于其他想要改进QA和测试的机构,你有什么建议吗?

我的目标不是开始思考如何将其融入新的或当前的构建, 而是我如何向客户追加销售,作为更广泛的质量对话的一部分.

作为产品开发周期的一部分,您可能已经有了测试阶段, 或者将其作为敏捷工作流程的一部分,所有需要改进的是实际测试工作的质量.

如果很难为你的客户做出重大改变, 根据预算或时间表, 作为第一步,我会找一个像Zoonou这样的机构来进行一个小阶段的探索性测试. 即使这个过程发现了一些可怕的问题, 即使是很小的测试阶段的输出也可以真正地向客户展示正式测试过程的价值!

 

您是否想了解更多关于与Zoonou合作将如何改善您的QA和测试策略? 查看大发彩票在线的 测试和QA咨询部 欲了解更多信息. 如果你想联系其他任何事情,请前往大发彩票在线的 联系 页面.

关注Zoonou的最新消息

通过电子邮件获取有关大发彩票在线业务和服务的最新信息. 你可以随时退订, 大发彩票在线不会与任何第三方营销机构分享您的数据. 阅读大发彩票在线的 隐私通知.

博客更新注册表格

  • 该字段用于验证目的,应该保持不变.